Rendelés és fizetés – Pontgyűjtés

Tudj meg mindent: hogyan rendelj, hogyan küldhetsz vissza terméket, és hogyan gyűjthetsz hűségpontokat a kedvezményekhez

Regisztráció nem szükséges! Az első vásárlásod során automatikusan létrehozunk egy fiókot az általad megadott adatok alapján – ezzel még könnyebb lesz a következő rendelésed.

  1. 🌸 Válassz egy terméket, majd kattints a „Kosárba” gombra.

  2. 🛒 Lépj a Kosár oldalra, és ellenőrizd a rendelésed tartalmát.

  3. 💳 Fizetési mód kiválasztása:
    – Előre utalás – Biztonságos és egyszerű megoldás. A rendelés visszaigazolása után minden szükséges információt elküldünk az utaláshoz.
    – Utánvét – Szeretnél a csomag átvételekor fizetni? Ez is lehetséges! Fontos tudnod, hogy az utánvétes fizetés esetén a szállító partnerünk 390 Ft többletköltséget számít fel az adminisztráció miatt.

  4. ✅ Erősítsd meg a rendelésed, és hamarosan érkezik a visszaigazoló email.

sun-6030183_1280

Hűségpontok gyűjtése és felhasználása

Webshopunkban minden vásárlás után hűségpontokat kapsz, melyek automatikusan jóváírásra kerülnek a fiókodban. A pontgyűjtés egyszerű és átlátható. A megszerzett pontokat a következő vásárlásodnál azonnal felhasználhatod, így minden rendeléseddel spórolhatsz. Nincs minimum vagy maximum beváltási korlát – a pontjaidat teljes egészében levásárolhatod. Maradj hűséges vásárlónkhoz, és élvezd a kedvezményeket minden egyes rendelés után!

Visszaküldés

Hogyan működik a visszaküldés?

Amennyiben nem vagy elégedett a megrendelt termékkel, vagy hibás, eltérő árut kaptál, lehetőséged van a visszaküldésre.
Kérjük, hogy a visszakuldes.my77.hu oldalon található űrlapot töltsd ki, és add meg a szükséges adatokat (rendelésszám, név, cím, választott megoldás).

Elállás joga (14 napon belül)

A jogszabályban meghatározott 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.
Ebben az esetben:

  • a termék(ek) árát visszatérítjük,

  • a visszautalás arra a bankszámlaszámra történik, amelyet az űrlapon megadtál a visszakuldes.my77.hu oldalon.

Hibás vagy téves termék esetén

Ha hibás, sérült, vagy nem a megrendelt terméket kaptad:

  • a visszakuldes.my77.hu oldalon keresztül egyszerűen jelezheted,

  • a terméket visszaküldheted,

  • kérheted a helyes termék cseréjét, vagy a vételár visszafizetését.

Visszaküldés folyamata

  1. Lépj be a visszakuldes.my77.hu oldalra, és töltsd ki a visszaküldési űrlapot.

  2. Csatolj fotókat a termékről és a hibáról (ha hibás vagy téves terméket kaptál).

  3. A csomagot add le bármely GLS csomagponton a kapott kóddal.

  4. Amint a termék beérkezik hozzánk, feldolgozzuk a kérelmedet.

Visszatérítés

  • A visszaküldött termék beérkezése után 3–5 munkanapon belül feldolgozzuk a kérelmet.

  • A vételárat banki átutalással térítjük vissza a megadott adatok alapján.

  • Kupon vagy csere lehetőségét is választhatod a visszakuldes.my77.hu oldalon.

💳 Fizetési lehetőségek a My77 webshopban

 Webshopunkban jelenleg az alábbi fizetési módok közül választhatsz:

🔄 Előre utalás (banki átutalás)

  • Rendelésed leadása után díjbekérőt küldünk e-mailben.

  • A rendelésedet 24 óráig tartjuk fenn. Ha ez időn belül nem érkezik meg az utalás, a rendelés automatikusan törlődik.

  • Amint beérkezik az utalás:
    📄 elektronikus számlát küldünk e-mailben,
    📦 szállítási visszaigazolást kapsz,
    🚚 valamint nyomkövetési számot, amellyel bármikor ellenőrizheted a csomagod állapotát.

Ez a fizetési mód gyors és biztonságos, ugyanakkor fontos, hogy a határidőt betartsd, mert rendszerünk automatikusan törli a nem teljesített rendeléseket.

💳 Bankkártyás fizetés
Minden típusú bankkártyát elfogadunk, beleértve a Google Pay és Apple Pay lehetőségeket is.
Ez a fizetési mód gyors, kényelmes és biztonságos, így azonnal elindíthatjuk a rendelésed feldolgozását.

🚚 Utánvét (a csomag átvételekor fizetendő)

Ha nem szeretnél előre utalni, lehetőséged van a csomag átvételekor is kifizetni a rendelést:

  • Futárszolgálatnál: készpénzzel vagy bankkártyával tudsz fizetni.

  • GLS csomagpontokon: készpénzben és bankkártyás fizetés lehetséges.

  • GLS csomagautomatákban: kizárólag bankkártyás fizetés érhető el.

Ez a lehetőség kényelmes és rugalmas, különösen akkor, ha nem vagy biztos benne, mikor tudsz utalni.

Mi történik sikeres online fizetés után?

💳 Ha a fizetés sikeres, azonnal megkapod:
📄 A számlát emailben
📦 Szállítási visszaigazolást
🚚 Nyomkövetési számot, amellyel ellenőrizheted a csomagod állapotát.

    Szállítás

    Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?

     

    📦 Belföldi szállítás: 1-3 munkanap


    Milyen szállítási módok elérhetők?
    🚚 GLS futárszolgálat
    📍 MPL Posta csomagpont

    Hogyan alakul a szállítási díj?
    A szállítási költség függ attól, hogy milyen átvételi módot választasz:

    • Csomagpont átvétel – kedvezőbb ár

    • Házhoz szállítás futárral – standard díj

    • Utánvétel esetén – plusz költség merülhet fel

    Expressz kiszállítás
    Rendelésedet gyorsan és biztonságosan kiszállítjuk, hogy minél hamarabb viselhesd az új kedvenceidet!
    Limitált kollekciók
    Egyedi darabok, amelyeket máshol nem találsz. Légy különleges, légy egyedi!
    Gondosan válogatott
    Divatos és kényelmes ruhák, amelyekben egész nap jól érzed magad.
    Gondtalan visszaküldés
    Ha nem vagy elégedett, egyszerű és gyors visszaküldési lehetőséget biztosítunk.

    További hasznos információk

    1Termékcsere és visszaküldés
    Lépj be a fiókodba. Válassz terméket, amit visszaküldenél. Töltsd ki az online visszaküldési kérést. Csomagold be a terméket az eredeti csomagolásában. Küldd vissza a megadott címre. A beérkezés után 5-7 munkanapon belül visszatérítjük az árat. 🚫 Fontos! Használt, koszos vagy sérült terméket nem áll módunkban visszatéríteni. Van lehetőség termékcserére?✅ Igen! Amennyiben a termék nem megfelelő méretű, a visszaküldést követően az árát visszatérítjük, és új rendelés leadásával beszerezheted a megfelelőt. 🚫 Higiéniai okokból fehérnemű, body és fürdőruha nem visszaküldhető.
    2Ajándékutalvány
    Hogyan tudom felhasználni?💳 A pénztár oldalon írd be az utalvány kódját, és az automatikusan levonódik a végösszegből. Egyszerre több utalványt is felhasználhatok?🚫 Egy rendelésnél csak egy utalványt tudsz beváltani.
    3Telefonon tudok-e rendelni?
    Rendeléseket ügyfélszolgálaton keresztül sajnos nem tudunk fogadni, de a weboldalunkon egy gyors regisztráció után egyszerűen leadhatod a rendelésedet.
    4Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
    Termékvisszaküldésre a vásárlást követően 14 napon belül van lehetőség. 🔺 Fontos! Body, fehérnemű és fürdőruha higiéniai okokból nem küldhető vissza, és nem cserélhető! Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni. Mi történik visszaküldés után? A ruhák beérkezését és bevizsgálását követően az összeget visszautaljuk az általad megadott bankszámlára. Ha postai úton kéred a visszafizetést, a postaköltség téged terhel (a Magyar Posta díjszabása szerint). Csomagcserére és egyenlegre való jóváírásra nincs lehetőség. Ha másik terméket szeretnél, új rendelést kell leadnod. Visszaküldés menete lépésről lépésre: Jelentkezz be a fiókodba → Felhasználói fiók / Visszaküldés menüpont. Add meg a neved és a bankszámlaszámod. Válaszd ki a rendelést, amiből visszaküldenél. Töltsd ki tételesen, mit és miért küldesz vissza, majd kattints a „Visszaküldés” gombra. Töltsd le, nyomtasd ki és mellékeld a csomaghoz: Elállási nyilatkozatot, ha nem kéred a terméket. Jegyzőkönyvet, ha hibás vagy sérült termékről van szó. [Elállási nyilatkozat letöltése] [Jegyzőkönyv letöltése] A csomagot bármely futárszolgálattal vagy postai úton küldd a következő címre: WestPoint Fashion Kft. 1203 Budapest, Zrínyi u. 7. ❗ Személyes visszavétel nem lehetséges – csak postai/futárszolgálatos csomag! A ruhákon hagyj minden címkét, és a csomagot jól zárd le. Bevizsgálás után az ellenértéket visszautaljuk.
    5Mi történik, ha nem veszem át a csomagot?
    Amennyiben egy megrendelt csomagot nem veszel át, az számunkra plusz költséggel jár. Ezért az ilyen esetek után a jövőbeni rendeléseket csak előre utalással tudjuk elfogadni. Köszönjük megértésed!